Bürgerservice – digital und vor Ort
Wenn Bürgerinnen und Bürger sich an die Stadt wenden, sollte nicht zuerst die Frage im Mittelpunkt stehen, was nicht geht, sondern wie eine gute Lösung aussehen kann.
Vertrauen beginnt im Rathaus
Eine moderne Verwaltung braucht nicht nur neue digitale Prozesse. Sie braucht vor allem Menschen, die Verantwortung übernehmen können und dürfen.
Zukunft braucht Vertrauen und Mut
Politik kann nicht jede Entwicklung vorhersehen und nicht jedes Risiko ausschließen. Sie sollte deshalb nicht versuchen, alles bis ins Detail zu regeln.